Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

Willkommen bei Karemobel, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Möbelkollektionen. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

1. Wer wir sind

Karemobel ist ein modernes Möbelgeschäft mit Sitz in Kalkstraße 87, Leverkusen, DE 72676, das sich an designbewusste und preissensible Kunden weltweit richtet. Unsere Website www.karemobel.com bietet eine breite Palette von Möbeln, darunter Sofas, Sessel, Esstische und Betten.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten und verbessern zu können:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die nicht auf unseren Servern gespeichert werden)
• Bestelldaten: Informationen über Ihre Käufe, Retouren und Wunschlisten
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft des Besuchs
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder über unser Kontaktformular

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Bereitstellung eines sicheren Zahlungsvorgangs über verschlüsselte Verbindungen
• Kundenservice und Support (einschließlich Rückruf- und Retourenmanagement)
• Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website
• Versand von Marketingkommunikation (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website-Funktionalität
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Betrugsprävention

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwickler: Für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen (Visa, MasterCard, JCB) und PayPal-Transaktionen
• Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen (mit Ausnahme von bestimmten asiatischen und abgelegenen Regionen)
• Dienstleister: IT-Serviceprovider, die uns bei der Wartung unserer Website unterstützen
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu schützen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen getroffen werden.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarteninformationen) werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter:

• 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Online-Transaktionen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

• Ihre Benutzererfahrung zu verbessern
• Den Warenkorb über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern
• Website-Traffic zu analysieren und unsere Marketingstrategien zu optimieren
• Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Karemobel als Ihren Möbelpartner gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen, während wir Ihnen helfen, Ihr Traumhaus mit unseren hochwertigen Möbeln einzurichten.